Szeretnéd cégedet szerethetőbbé és hatékonyabbá tenni – az ügyfeleid és a munkatársaid számára is?
Cégtulajdonosként már felismerted, hogy a munkatársaid fejlesztésébe fektetett pénz és idő többszörösen megtérül? Vagy eddig minden ilyen jellegű fejlesztési kísérletnek ellenálltál? (Ugye nem?)
Mi abban segítjük ügyfeleinket, hogy kihasználják a változásban rejlő lehetőségeket és fejlődési pályára állítsák önmagukat, munkatársaikat és cégüket. Fő célunk, hogy mérhető fejlődést érjünk el ügyfeleinknél a soft-skillek használatában, azaz:
- Tisztábban és érthetőbben kommunikáljanak másokkal
- Hatékonyabban oldják meg konfliktusaikat
- Meggyőzően tudjanak előadni, prezentálni (lámpaláz mentesen, hatásosan)
- Értő figyelemmel tudjanak egymásnak visszejelzést adni
- Érték alapú, konzultatív értékesítők legyenek
- Rugalmasabban reagáljanak a változásokra
- Könnyen kezeljék a stresszesebb helyzeteket
- Be tudják osztani az idejüket, növeljék személyes hatékonyságukat
- Fejlődjön érzelmi intelligenciájuk
- Életük része legyen a fejlődési szemléletmód
- Sikeresen vigyék végig az agilis transzformációt
És ezáltal hosszú távon a cégeddel maradjon – akár ügyfél, akár munkatárs… akkor ismerd meg, hogy dolgozunk mi vagy lépj velünk kapcsolatba!
Ismerd meg, hogy dolgozunk mi!
Nálunk nincsenek dobozos megoldások. Megértettük, hogy minden iparág, minden cég saját kihívásokkal küzd, ezért egy sablonos megoldás nem hozná ki a legtöbbet munkatársaidból. Ezért az együtt gondolkodást szeretjük számokkal is megtámogatni. Ehhez hálózatkutatást, 360°-os mérést vagy elégedettség mérést használunk.
Ha megvan a diagnózis, akkor kidolgozunk az ügyfelünk igényeire szabott programot, ahol a legkritikusabb soft-skillek fejlesztése mellett figyelünk a csoportdinamikai folyamatokra is.
A tréning beépülését pedig utánkövető coachinggal és/vagy team coachinggal mélyítjük.
- Mérés (hálózatkutatás, 360 fokos mérés)
- Cégre szabott tréning megoldások
- Utánkövető coaching
Itt megtalálod, hogy milyen helyzetekre kínálunk megoldást
Vannak olyan cégvezetők, akik azért félnek képezni munkatársaikat, mert attól félnek, hogy ha elmennek, akkor a versenytársak profitálnak majd a megszerzett tudásból. Vajon ezek a cégvezetők felteszik maguknak a kérdést, hogy mennyit vesztenek azáltal, hogy nem fektetnek saját munkatársaik képzésébe?
Gyakran Ismételt Kérdések
Milyen problémákra adtok megoldást?
Lásd tréningportfólió…
Mikor kell tréning és mikor kell coaching?
Tréninget akkor szoktunk javasolni, ha a megbízó célja, hogy a résztvevők azonos tudással bírjanak egy adott témában, amire később könnyen építhetnek. Tréningjeinkről folyamatosan azt a visszajelzést kapjuk, hogy nem csak az adott területen fejlődtek a résztvevők, de épült a csapatszellem is. Teamcoachingot akkor szoktuk javasolni, ha a csapat hatékonyságán akarunk gyorsan és célzottan javítani csoportdinamikai elvek mentén. Egyéni coachingot akkor javaslunk, ha az ügyfél célzottan akar egy problémán, kihíváson, elakadáson dolgozni.
Milyen diagnosztikai eszközt használtok?
Mi a CX-Ray magyar szoftvercég termékeit használjuk ügyfeleink mérésére. Hálózatkutatási (Company), Ügyfélelégedettségi, 360 fokos (kompetencia) mérő szoftvereik online elérhetőek, gyorsan kitölthető és meglepően pontos képet adnak a cégen vagy csapaton belüli folyamatokról. Az adatok elemzéséhez pedig sokat segít, hogy végzett CX-Ray tanácsadó is van csapatunkban, bővebben https://www.cx-ray.com/
Milyen hosszúak a képzések?
Témától függően 1-3 naposak. Ügyfeleink gyakran több témát is fel akarnak dolgozni, tartottunk már kommunikáció-konfliktuskezelés-értékesítés fejlesztése workshopot is, és tartottunk tisztán egy tematikára fókuszáló tréninget is.
“Az informatika világában egyetlen dolog állandó: az, hogy minden napról napra változik. Gabi tréningjei és a személyes coaching-ok során olyan készségeket kaptam, amik segítenek engem a folyamatos változások harmonikus megélésben és a “hullámok meglovagolásában”. Segítségével jobban ismerem magam, pontosabban el tudom magam helyezni a térképen, ki tudom aknázni meglévő képességeimet és felismerem, melyek azok a területek, ahol még szükség van fejlődésre. Gabi széles eszköztárat adott a kezembe, amiért nagyon hálás vagyok Neki.”
